インターネットに接続が出来ない問題の解決をしました。

お客様からご連絡があり、インターネットに接続が出来ないとの事。お困りとの事で即日にて対応致しました。

ルーターの設定を確認していると、PPPOE関連の設定に間違いがあり接続が出来ない状態でした。

プロバイダー等への連絡の取り次ぎや説明をして再設定を行いました。

無事インターネットや無線LANへの接続が出来て解決致しました。